为什么“市场占有率60%和52％”是明星业务而“国内第二”就是问题业务？

  风腾公司是一家以缝纫机生产起家的民营公司。1988年，刘某向工商局申请注册了自己的品牌——取名为“风腾”，意即让民族工业早日腾飞。至此，中国“风腾”终于落户A省。通过与上海缝纫机研究所签订合作协议，主营缝纫机生产。研究所运用风腾公司提供的资金，为风腾公司提供技术上的支持。风腾公司运用研究所的技术成功研发多款缝纫机，满足顾客的不一样的需求，避免了企业独自开发所承担的高风险。新型产品使得风腾公司实用性强的品牌形象深入人心，使品牌战略成为企业跨越式发展的强力助推器。

  由于国外企业的进入，全球化压力日益剧增，导致有限的国内市场之间的竞争激烈。风腾公司决定将国际化战略提上日程。从最初进入南美市场，到经历墨西哥经济危机，再调转船头开拓东南亚、中东市场，又遭遇东南亚金融危机。这些残酷的事件使风腾高层深刻认识到必须加大技改投入和科学技术创新，开发符合发达国家要求的高档产品，占领欧美市场。而发达国家市场虽然难占领，但一旦进入并且占有一席之地的话，发达国家的文化思想、先进的管理经验和最新的国际市场信息，都将成为公司发展的无价之宝。风腾通过技术、人才、装备、服务、资本等全方位的国际化手段，练好内功并顺利打入欧美等发达国家市场。风腾这种以外向型出口为主的发展模式被专家称为“风腾”模式。

  2008年爆发了全球性的金融危机，对我国的实体经济造成了严重冲击。而我国缝制设备行业在经历了8年快速地发展之后，开始步入周期性调整，又恰与国际金融危机、国内服装产业调整等因素相叠加，因此缝制设备全行业遭遇了前所未有的“寒冬”，已无法按照原计划完成销售目标。对于以出口为主的风腾集团来说，由于受内外部因素叠加影响，引发了财务危机。为此，风腾公司决定开发新的产品和市场，按照“解决当前、立足未来、标本兼治、转变发展方式与经济转型”的十六字方针，实施观念转型、制度转型、产品转型、管理转型、产业转型“五大转型”，在继续做精、做优缝制设备产业的同时，在高端制造和再生资源两大战略性新兴起的产业上实现了重大突破并取得成效，闯出了一条转变发展方式与经济转型的新路，转型第一年就超过了金融危机爆发前最高的收益记录。

  风腾集团成功地应对了国际金融危机等多重因素叠加的严重冲击，实现了转型升级。其中，高端制造产业的市场增长率均在15%以上。“风腾双星”智能化服装吊挂系统的规模已居全球首位、国内市场占有率达60%；“风腾威特”研制的国际先进、国内领先的电脑横机契合了针织企业设备升级换代的需要，深受市场青睐，运营良好，市场占有率达到52%；“风腾管业”生产的新型特种节能环保管道，大范围的应用于核电、冶金、矿产、石化、城市排污排水等领域，市场占有率国内排名第二。在再生资源领域实施的“三个百万吨基地”（百万吨金属再生、百万吨家电再生、百万吨废钢再生）正式投运。成功实现转变发展方式与经济转型使风腾产业链更长了，产业面更宽了，产业层次更高了，为打造百年企业和世界名牌奠定了坚实的基础。

  风腾公司的成功得益于强大的研发实力，但也离不开人力资源的作用。风腾公司在创业初期就认识到了人才的作用，刘某经常游走于各大高校的招聘会，积极引进高端人才。风腾公司制定了完善的人力资源计划，从招聘一直到员工的离职都制订了相关规定和程序，保证企业和员工的利益。人才队伍的发展壮大，支撑着企业的健康快速发展。

  为提高企业的经营效率，风腾公司引进信息技术，对企业实施信息化管理，并通过大数据分析，对企业的生产等方面做科学调整。风腾公司运用大数据技术对全球的资源进行整合与分析，最大限度地降低各环节的成本，提升客户价值，确立竞争优势。

  在原材料采购方面，综合分析各大供应商的优劣势，选择最合适的供应商。而产品方面最重要的是产品创新，迎合顾客的需要，风腾公司根据大数据收集的信息，根据顾客的需要进行产品改进与创新。为大大降低仓库存储上的压力，风腾公司通过数据分析对生产的全部过程做调整，制定出科学的生产计划，完善生产流程。

  在运用大数据过程中也出现了一些问题。首先，由于风腾公司的规模巨大，所需要分析的数据量也异常庞大，企业现有的存储技术还无法与其持平。其次，所收集的信息种类非常之多，怎么样更好的分类处理，去除掉无用的信息，对企业来讲也是一个不得不面临的问题。最后，信息的安全，无论是企业内部资料还是顾客的信息，任何一方面出现一些明显的异常问题，对公司来讲都可能会发生严重的问题。

  ①促进技术创新。“风腾公司运用研究所的技术成功研发多款缝纫机，满足顾客的不一样的需求”。

  ③实现资源互补。“研究所运用风腾公司提供的资金，为风腾公司提供技术上的支持。风腾公司运用研究所的技术成功研发多款缝纫机，满足顾客的不一样的需求”。

  （2）依据资料二，从本土企业战略选择的角度分析风腾公司所选择的战略，并简要分析目前采取的措施；

  风腾公司目前采取的措施是④。“发达国家市场虽然难占领，但一旦进入并且占有一席之地的话，发达国家的文明思想、先进的管理经验和最新的国际市场信息，都将成为公司发展的无价之宝”。

  （3）依据资料三，简要分析风腾公司采用的发展的策略的类型，以及采取该战略的原因；

  ①在现有产品或市场中持续经营不能够达到目标。“2008年爆发了全球性的金融危机，对我国的实体经济造成了严重冲击。而我国缝制设备行业在经历了8年快速地发展之后，开始步入周期性调整，又恰与国际金融危机、国内服装产业调整等因素相叠加，因此缝制设备全行业遭遇了前所未有的‘寒冬’，已无法按照原计划完成销售目标”。

  ②与现有产品或市场中的扩张相比，多元化战略意味着更高的利润。“在继续做精、做优缝制设备产业的同时，在高端制造和再生资源两大战略性新兴起的产业上实现重大突破并取得成效，闯出了一条转变发展方式与经济转型的新路，转型第一年就超过了金融危机爆发前最高的收益记录”。

  （4）依据资料四，分析风腾公司高端制造的3种产品属于波士顿矩阵中的哪一类型；

  ①“‘风腾双星’智能化服装吊挂系统的规模已居全球首位、国内市场占有率达60%”，属于明星业务。

  ②“‘风腾威特’研制的国际先进、国内领先的电脑横机契合了针织企业设备升级换代的需要，深受市场青睐，运营良好，市场占有率达到52%”，属于明星业务。

  ③“‘风腾管业’生产的新型特种节能环保管道，大范围的应用于核电、冶金、矿产、石化、城市排污排水等领域，市场占有率国内排名第二”，属于问题业务。

  （5）依据资料五，简要分析风腾公司涉及的大数据时代企业战略转型的主要方面，以及大数据时代企业战略转型面临的困难。

  ①完善供应商管理。“原材料采购方面，综合分析各大供应商的优劣势，选择最合适的供应商”。

  ②产品创新过程调研。“产品方面最重要的是产品创新，迎合顾客的需要，风腾公司根据大数据收集的信息，根据顾客的需要进行产品改进与创新”。

  ③科学制定生产计划。“为大大降低仓库存储上的压力，风腾公司通过数据分析对生产的全部过程做调整，制定出科学的生产计划，完善生产流程”。

  ①数据容量问题。“由于风腾公司的规模巨大，所需要分析的数据量也异常庞大，企业现有的存储技术还无法与其持平”。

  ②数据安全问题。“信息的安全，无论是企业内部资料还是顾客的信息，任何一方面出现一些明显的异常问题，对公司来讲都可能会发生严重的问题”。

  ③数据分析与处理问题。“所收集的信息种类非常之多，怎么样更好的分类处理，去除掉无用的信息，对企业来讲也是一个不得不面临的问题”。

  这里的60%并不是相对市场占有率。相对市场占有率是指以企业某项业务的市场占有率与这一个市场上最大竞争对象的市场占有率之比。本题中企业产品占据60%的市场占有率，那么它最大的竞争对手的市场占有率必然不会超过40%，那么60%比上40%的结果肯定大于1（是看两者的比值是否大于1）。市场占有率占52%也是同理，52%比上一个小于等于48%的数，比值肯定大于1。

  国内第二说明其最大竞争对手就是市场占有率第一，第二的数肯定比第一的数小，所以第二比上第一小于1。

  这里的60%、52%是绝对市场占有率，并不是与最大竞争对手市场占有率的比值，相对市场占有率是用自己的绝对市场占有率与最大竞争对手的绝对市场占有率的比值是否大于1来判断。